經濟部國際貿易局 ::: 全球商機資訊 因此,台商的人力資源管理程序,從招募、任用、考勤、出差、請休假、工資、績效到員工的解雇與離職等制度(程序與內容),都應當考慮到遠距操作的管控細節,才能進行合理化管理。 例如:居家辦公的員工如何進行日常管控,以明確管理、績效管理、加班管理、請休假管理、出差管理(誤餐費、住宿費、雜費),甚至社會保險的有效操作,等等都需要站在線上線下兩方面考慮,並符合勞動法律與企業管理目的。 在符合法律規定的情況下,台商可與當地專業律師研究能否在勞動契約內容加上不可抗力條款,以因應未來可能會發生的自然災害、各種新型病毒等不可預見的事件。 大陸政府要求企業在疫情期間,對於遠在疫區無法及時趕回工廠復工的員工,不得解除勞動關係,勞動合同到期時不得終止勞動關係,同時視情況可以調整工作模式,執行遠距辦公或居家工作模式,或給於員工帶薪年休假及請假的便利。 解決顧客提出之疑問,並給予餐點上的建議。 後續將顧客點餐訊息通知吧台做飲料,或可進行簡易餐飲之料理,如:調配飲料等。 選擇【銀行家-外燴的美食專家】美食服務,充分為您節省人力、物力,餐點美食經濟實惠,享受人員服務到家的質感;顧客享受美食、感受誠意十足與您盡歡,並讓您成為宴會中,最稱職、體面的成功主人;而成就您實踐最上乘的人脈經營。 【銀行家】能為顧客設想周到,包辦一切完整服務:會場佈置、鮮花設計、提供樂隊歌手、開幕剪綵、開工拜拜、兩廣醒獅、氣球佈置、燈光音響、舞台搭建、桌椅出租;美工及各項企劃活動。 現場並提供餐桌、桌巾、桌裙、餐盤、餐具等各種餐會所需的佈置和器具;並指派訓練有素的服務人員,現場親切為顧客提供最完整的服務。 本結訓學員資料庫係就歷年已完成本署職能分析及訓練規劃與評量等2門職能導向課程之結訓學員名單,並非本署所提供之輔導顧問名單。 本公司為維護兩性工作平等,防治工作場所性騷擾行為之發生,制定員工性騷擾申訴制度,妥善處理員工性騷擾申訴案件並確實維護當事人之隱私為預防性騷擾事件之發生,本公司不定期對員工進行性騷擾防治之教育訓練,員工對該項教育訓練,有接受之義務。 其他相關事宜,依本公司訂定之「工作場所性騷擾防治作業準則」規定辦理。 本公司一向重視勞資關係,平時透過各項福利措施、教育訓練,以增進員工福祉,並透過員工激勵制度,加強員工之向心力,達到勞資雙贏的目標。 另本公司勞資雙方協議均依勞基法規定再配合公司人事管理規章,於員工進入公司服務時規定之,故實施情形良好。 任何有關勞資關係之新增或修正措施,均經勞資雙方充分協議溝通後才定案,因此尚無爭議發生。 美食一直是吸引國際旅客來臺的重要因素,但同樣具有臺灣特色的本土酒精飲料卻未被重視。 餐飲業對於不同階層從業人員有不同的人格特質要求,例如對於主管的人格特質要求除外向性及親和性外亦須具備嚴謹自律性與情緒穩定性。 員工進入企業後必須施以適切的教育訓練及進行績效評估。 教育訓練為本公司人力資源管理重點之一,新進員工從通識教育至專業技術之養成,皆依計劃階段性的進行。 透過在職及派外訓練,以提升其技術能力、領導統御能力及職涯發展。 並有證照加給之獎勵措施,鼓勵員工積極進修,強化其管理技巧並培養其專心、誠心之工作態度。 未來公司將持續進行人員培訓計劃,期使員工之職涯規劃能與公司整體利益共同成長。 餐飲人力資源管理是指餐飲業的人力資源政策以及相應的管理活動。 要改善傳統面試之缺失,可運用行為及情境面試方式,較為準確的預測應徵人選未來的工作表現。 公司設有客戶服務專線及服務人員,負責處理客戶之相關問題,同時定期進行客戶滿意度調查,並針對滿意度較差之項目,會同相關部門,檢討改進缺失,以提升產品品質及客戶滿意度。 新產品/服務延伸:消費者對「回家吃」與「回家煮」的接受度提升,疫情下催生更多的餐飲品牌加入,推出各式快煮餐或調理食品,如:饗賓餐旅集團旗下眾多品牌,在自有「饗在家 外燴 EAT@HOME」美食電商平台,提供小包裝易烹調的即食品、經典菜色料理組合包等。 環保意識抬頭,餐飲業者應重視人類與自然環境共存的議題,在利潤、產品與環保三者間保持平衡。 全球各地紛紛提出有關餐飲業的綠色措施,目前主要有美國的綠色餐廳、英國的永續餐廳協會、加拿大的環保餐飲領導人學會、澳洲餐飲協會等設計的認證制度。